Notre motivation
Contribuer au développement du leadership et optimisation de l’organisation en dispensant un service de formation, de coaching et de consultation personnalisé. Nos services s’adressent aux personnes en relation avec la clientèle, les gestionnaires et les propriétaires d’entreprises. Cela commence toujours par un RDV permettant d’établir un diagnostic organisationnel.
L’impact de notre intervention = un engagement + des résultats supérieurs.
Événements à venir!
- 4 octobre 2016 8 h 30 minInspirez-vous confiance ?
- 18 octobre 2016Communiquer efficacement
- 20 octobre 2016 10 h 30 minDévelopper ses affaires avec LinkedIn quand on est coach professionnel
- 27 octobre 2016Gérer l'expérience client
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● Programme de Développement des Compétences de Coaching et de Gestion
alert-blockNotre blogue
Être présent en surface et en profondeur !
Voici deux images de la même réalité que j’ai eu le privilège de vivre cet été. Elles m’ont inspiré un parallèle avec deux niveaux de présence :
– Une présence d’observation objective des phénomènes extérieurs à soi. On peut observer le langage non-verbal, le ton de la voix, le contenu du message.
Nos clients
« J’ai aimé l’aspect introspectif qui nous fait réaliser les différents types de personnes et donc que chaque type de personnes requiert une approche différente. Et comme toute formation de ce genre, le partage des idées entre les individus permet d’avoir des approches concrètes sur des situations réelles. »
Participant d’une entreprise membre du Parc Technologique
Formation « Communiquer avec tact »« Cette formation est très enrichissante pour tous les gens qui travaillent au service à la clientèle. Elle nous permet d’avoir de très bons trucs pour gérer les exigences et interagir avec la clientèle.
Je vous la recommande fortement ! »
K. Vachon, coordonnatrice à la formation Réseau de Transport de la Capitale
Formation « Gérer une clientèle exigeante »« Corine se démarque par son énergie, sa bonne humeur contagieuse et sa capacité d’analyse exceptionnelle. Elle a été d’une grande aide dans notre démarche d’amélioration de l’efficience; elle comprend vite les enjeux d’entreprise et arrive à vulgariser des concepts économiques complexes pour les rendre accessibles et faciles à comprendre pour tous. »
Sophie Bouchard, responsable des ressources humaines, Simon Giguère Produits Pétroliers
Coaching d’équipe « Changement et amélioration continue »« Très agréable, presque une thérapie de groupe pour mes collègues et moi. Nous avons eu du plaisir et avons eu la chance d’échanger sur les forces et les faiblesses de chacun. »
Participant de la Fédération du Syndicat des Enseignants (FSE).
Formation « Parler en public » sur mesure« Les conseils stratégiques de Mme Markey m’ont permis d’accroître l’efficience de mon travail. »
M. Gougeon, directeur Entrepreneuriat de la chambre de commerce et d’industrie de Québec.
Coaching de gestion« Excellente formatrice. Ses précieux conseils fonctionnent à merveille. Je la recommande à tous ceux et celles qui veulent évoluer dans le domaine de la vente »
Guylaine Gagné, SSQ ÉVOLUTION
Conférence et formation « Se vendre c’est l’fun !