Notre mission

Ayant une approche de résolution de problèmes, notre mission est de créer de la valeur en développant le leadership et l’optimisation de l’organisation via un service de formation, de coaching et de consultation personnalisés. Nos services s’adressent aux personnes en relation avec la clientèle, les gestionnaires et les propriétaires d’entreprises. Cela commence toujours par un RDV permettant d’établir un plan de match. Nos clients nous reconnaissent un talent de vulgarisation pragmatique avec une touche d’humour.

L’impact de notre intervention = un engagement + des résultats supérieurs.

Notre vision

Notre vision de l’avenir est un monde dans lequel notre entreprise est un partenaire privilégié des Leaders Rebelles qui ont des objectifs ambitieux à atteindre avec leur équipe et ainsi pérenniser leur organisation en tenant compte de leur écosystème.

Nous intervenons au niveau du savoir-être (leadership), du savoir-faire (processus et optimisation) en veillant à ce que l’aimer-faire (passion) soit puissant !

Notre entreprise est une référence en termes de développement du leadership et de l’optimisation de l’organisation auprès d’Emploi Québec, les ordres professionnels, les CSMO, les associations professionnelles, les organismes de formation et le Web.

Nous sommes partenaire d’organisations professionnelles dans lesquelles nous apportons de la valeur.

Notre marché : transfert générationnel, transfert d’entreprise,  fusions, plein emploi et donc optimisation, digitalisation avec enjeux de satisfaction de la clientèle. Québec, Canada, international.

Fondatrice de l’entreprise, Corine Markey fait intervenir des experts quand l’occasion s’y prête. Nous avons une philosophie humaniste, c’est-à-dire que nous croyons dans la capacité de l’être humain d’opérer les changements qu’il souhaite. Parfois, cela prend un accompagnement car les changements à opérer demandent à éclairer des angles morts et faire ce processus seul est presque impossible.

Corine est détentrice d’une Licence en Sciences-économiques Appliquées équivalente à un BAA, d’un diplôme de coach professionnelle certifiée (PCC) de l’ICF (International Coach Federation), d’une certification Nova, une certification de gestion de projet P2P (PRoject IN Controlled Environment Practionner), certification Six Sigma Black Belt et initiation à la PNL.

Nos valeurs

Nos valeurs

Nos valeurs

Nos certifications

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Ce parcours a approfondi mon écoute et m’a fourni un processus d’accompagnement professionnel. Les 11 compétences du coach sont des guides de mon intervention.

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Cet outil aide à prendre conscience de son comportement et de ses motivations et ceux se son interlocuteur. Pour ceux qui veulent apporter un changement dans leurs compétences inter-relationnelles.

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Cette méthode de gestion de projet définit des paliers à partir desquels on interpelle telle ou telle fonction dans l’entreprise. Cela permet de dégager du temps au niveau exécutif  et augmente l’autonomie des gestionnaires.

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Basée sur la voix du client, ses besoins et la demande, définir un processus de production de qualité élevée et lean. Une panoplie d’outils pratico-pratiques qui peuvent s’appliquer dans de nombreuses organisations.

Ce qui nous distingue

Nous intervenons dans la grande entreprise publique et privée et dans les PME. Nous aidons les personnes qui sont en relation avec la clientèle (vente et service à la clientèle), les gestionnaires et les propriétaires d’entreprise. Avec une approche pragmatique nous aidons à résoudre les problèmes.

Ce qui nous distingue?

● Un Service Personnalisé favorisant le Leadership,

● l’Imagination,

● un Nouvel engagement Gagnant-gagnant vers des solutions efficaces

● vers le fun ou encore … le SPLING !

Le bénéfice: un engagement et des résultats supérieurs !

Le fait que les personnes acquièrent plus d’autonomie dans leur travail stimule l’engagement et contribue à une efficacité accrue.

En tant que formatrice agréée et coach professionnelle, nos services sont admissibles à une subvention auprès d’Emploi Québec. Informez-vous auprès de votre conseiller de votre Centre Local d’Emploi.

Membre de ICF (International Coach Federation), de Coaching de Gestion Inc., du RPFQ (Réseau des Professionnels de la Formation du Québec), de la Chambre de Commerce et d’Industrie de Québec et le l’ASQ (American Society for Quality).

Corine cumule plus de 25 ans d’expérience dans les domaines suivants:

Notre approche

Avant d’entamer un mandat, nous aimons comprendre le sens (pourquoi) et le contexte dans lequel cela s’inscrit. Nous rencontrons le décideur et nous faisons une rencontre/enquête qui combine les aspects rationnel et imaginaire.

La qualité de la relation avec un niveau de confiance mutuel est primordiale.

Nous n’émettons plus de soumission sans avoir eu une conversation avec le donneur d’ordre. Nous vous remercions de respecter notre temps précieux.

Témoignages

« Les conseils stratégiques de Mme Markey m’ont permis d’accroître l’efficience de mon travail. »

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Martin Gougeon, directeur Entrepreneuriat de la chambre de commerce et d’industrie de Québec.

Coaching de gestion

Méthodologie

Suite à cette première rencontre, un document est rédigé.

●  S’il s’agit d’un mandat de coaching, ce document définit la façon de fonctionner, l’objectif général à atteindre et les ententes de confidentialité.

●  S’il s’agit d’un mandat de formation, un syllabus de contenu de formation et 3 entrevues de participants.

●  S’il s’agit d’un mandat d’accompagnement à l’amélioration continue, un bilan sommaire de la situation avec des objectifs à atteindre.

Nous proposons ensuite des étapes avec des dates buttoir (plan d’actions général) qui seront validées en cours de route.

Suite à chaque rencontre, nous rédigeons un rapport soumis à votre approbation. Ce rapport contient les engagements pris et permet de faire un suivi par rapport à la cible fixée. Parfois la cible change, parfois les moyens pour l’atteindre aussi. C’est un processus itératif.

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