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Développement du leadership et innovations dans les méthodes de gestion


Leadership Lean Agile

Suite à mes récentes explorations dans le monde du lean management et de l’agile, j’ai fait des liens avec ma pratique de coach de gestion qui vise à développer le leadership.

 

D’une part, le leadership directif n’est plus à la mode, d’autre part, soit c’est la demande qui tire sur les flux de production/service, soit on co-crée en proximité avec le client sur un cycle court (itération). Une partie du pouvoir est descendue au niveau de ceux qui font et du client.

 

Dans le coaching de gestion, lorsqu’il y a résistance au changement souhaité par la personne coachée, on tient compte des émotions pour faire émerger une prise de conscience propice au changement de croyances, puis de comportements. Dans les méthodes de gestion lean et agile, on tient compte du niveau de maturité de l’équipe pour la soutenir, l’accompagner. Il s’agit d’accompagnement d’équipe.

 

J’observe de la souffrance quand le changement de méthode de gestion est appliqué de façon drastique ou qu’on applique « la méthode pour la méthode » sans considérer ce qui fonctionnait bien avant. Le fait de commencer par une équipe pilote composée des plus audacieux sur un enjeu ayant un risque limité est une stratégie pour expérimenter et ensuite arriver avec une formule éprouvée pour les plus timorés. Le gros bon sens amène parfois des retours en arrière et des méthodes de gestion hybrides.

 

L’accompagnement au changement est nécessaire, car il y a un processus de deuil entre avant et après. Selon les ressources intérieures de chacun, le climat de confiance, la maturité du groupe, le changement peut prendre plus ou moins du temps. J’aime bien utiliser le profil Nova pour faire une photographie des individus et du groupe et les outiller pour mieux vivre ce changement.

 

Patience, bienveillance et persévérance ! N’improvisez pas ce genre de changement, faites-vous accompagner !

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