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Simple, compliqué, complexe ou chaotique : Quelles situations gérez-vous ?

J’ai eu l’occasion de prendre connaissance du modèle Cynefin (du Gallois signifiant, « là où nous sommes ») lors d’une présentation de Harold Jarche en mai 2015 lors du Bootcamp sur la formation. Il l’avait alors utilisé pour illustrer le nombre d’emplois en péril car ce qui est catégorisé comme simple est robotisable. Également pour illustrer l’enseignement par rapport à l’apprentissage. Au départ, c’est un modèle conçu par des informaticiens (Snowden chez IBM) pour catégoriser le genre de ...

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Flexibilité psychologique pour faire face à la turbulence !

Voici quelques constats suite à ma participation au colloque GRH organisé par Colloquium en début juin, notamment la présentation de l’Industrielle Alliance. Pour faire face à la turbulence, apprendre une nouvelle compétence (développement horizontal) s’avère insuffisant, il faut travailler au niveau de l’être humain dans ses façons de réagir (développement vertical). Inspiré de ce qui se fait au notamment au CCL (Center for Creative Leadership), les gestionnaires de grandes entreprises sont invités à observer leurs ...

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Rencontre avec le feu sacré de 3 leaders en immobilier

Photo du phare de Pointe-au-Père Le 11 février dernier j’ai eu le privilège de rencontrer 3 leaders de l’immobilier dans le cadre d’une soirée organisée par Nota Bene (avenotabene.com), un OBNL qui organise des rencontres créatives. Les 3 orateurs ont insisté sur la plus-value de créer le beau. Malheureusement, le ROI du beau ne se calcule pas quand on a le nez collé sur la vitre du court terme, mais bien à long terme. Voici ...

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L’intelligence collective !

Confrontées à un environnement complexe et variable, les entreprises n’ont pas le choix d’avoir recours à l’intelligence collective. Ceci permet notamment au propriétaire de l’entreprise de partager les responsabilités et d’en avoir moins lourd sur ses épaules ! Suite à mon observation, voici quelques éléments favorables à l’intelligence collective : De la confiance et du respect entre les membres de l’équipe à tous les niveaux (exécutant, gestionnaire de premier niveau, directeur, propriétaires), L’imputabilité à tous les ...

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L’essence et le style de conduite

Lorsqu’une personne ou une équipe me demandent de les accompagner dans un changement, je demande toujours en quoi ce changement est important pour eux. Dans le système Toyota, on nomme cet exercice « les 5 pourquoi ». Cette question du pourquoi devrait être posée avec délicatesse ou du fleecy (*) dans la voix. Souvent lorsqu’une personne demande de l’aide, elle est en situation de vulnérabilité, si je pose ma question abruptement, je risque de créer une fermeture. De ...

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