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Mission impossible du gestionnaire

Vous arrive-t-il d’entendre la musique de « Mission impossible » dans votre tête ? Vous arrive-t-il de vous sentir pris entre des moyens limités et à devoir livrer des résultats extraordinaires ? Bienvenue dans le monde de la gestion complexe et paradoxale ! Quelques exemples : vous devez livrer un niveau de service constant avec un taux de roulement de personnel élevé car il s’agit d’étudiants ! À peines formés, ils quittent ! vous devez créer un sentiment ...

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