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Comment gérer les objections face aux nouvelles idées ?

Dans ma formation « Parler en public » ou « Se démarquer dans ses présentations » j’invite les participants à se mettre dans les souliers des auditeurs pour se demander quelles questions ils pourraient poser et se préparer à répondre. Se sentir démuni face à une question inattendue n’est pas agréable et cela peut donner une impression de manque de profondeur de connaissance du sujet. J’appelle cela se mettre en position d’hélicoptère. Dans la revue HBR, John P. ...

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