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Comment gérer les objections face aux nouvelles idées ?

Dans ma formation « Parler en public » ou « Se démarquer dans ses présentations » j’invite les participants à se mettre dans les souliers des auditeurs pour se demander quelles questions ils pourraient poser et se préparer à répondre. Se sentir démuni face à une question inattendue n’est pas agréable et cela peut donner une impression de manque de profondeur de connaissance du sujet. J’appelle cela se mettre en position d’hélicoptère. Dans la revue HBR, John P. ...

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Développement du leadership et innovations dans les méthodes de gestion

Suite à mes récentes explorations dans le monde du lean management et de l’agile, j’ai fait des liens avec ma pratique de coach de gestion qui vise à développer le leadership.   D’une part, le leadership directif n’est plus à la mode, d’autre part, soit c’est la demande qui tire sur les flux de production/service, soit on co-crée en proximité avec le client sur un cycle court (itération). Une partie du pouvoir est descendue au ...

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